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Posts Tagged ‘comunicación médico paciente’

Silvia Serrano Ayala  -Medical Economics

 

La comunicación es la herramienta base de cualquier relación, personal o profesional. Si no somos capaces de comunicarnos, no podremos transmitir nuestros conocimientos ni nuestras inquietudes. En el ámbito de la Salud ocurre lo mismo.

Sulmasy, fraile franciscano, internista y miembro de la Comisión Presidencial para el Estudio de las cuestiones de bioética del presidente Obama, afirma que “no importa cuan sofisticada sea la tecnología de salud recibida, la salud se alivia con tres simples elementos humanos: compasión, contacto y conversación”.  En la vocación del profesional sanitario está presente el objetivo de curar y lograr conductas más saludables, desde la perspectiva de los servicios humanitarios, más allá del valor retributivo que puedan tener sus acciones. Pero para curar hay que tratar, ¿y cómo se ha de tratar para conseguir, que desde una comunicación eficaz, se puedan adquirir o modificar hábitos? No comunicamos sólo con palabras. El tono de nuestra voz, nuestra postura corporal, la mirada, la disposición del espacio, la distancia entre nuestro interlocutor y nosotros, nuestros gestos, incluso nuestra ropa, todo puede ser una herramienta de comunicación eficaz o, por el contrario, una barrera.

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Innovación en Salud by Doctopolis

Casi el 30% de los españoles echa en falta una buena comunicación con su médico, factor esencial para un tratamiento eficaz del paciente. Internet y las nuevas tecnologías pueden servir de mucha ayuda.

Comunicarnos bien con los profesionales de la salud no siempre es fácil. Y no sólo depende de ellos. A veces es por pudor por nuestra parte, por la carga emocional que nos genera estar enfermos, porque se nos olvida comentar o preguntar algo durante la consulta…

Sin embargo, existen evidencias científicas que demuestran que la complicidad entre paciente y médico mejora los resultados de los tratamientos, refuerza la salud emocional, reduce los síntomas y ayuda a controlar mejor el dolor. Desde la OCU, piensan que la buena comunicación es un factor esencial y que hay que hacer todo lo posible por mejorarla. Y, sobre todo en nuestros días, en los que tan extendidas están muchas enfermedades crónicas que requieren largo seguimiento y un estrecho trato personal, como la obesidad, la diabetes o los problemas cardiovasculares. Los resultados de una encuesta realizada por la OCU muestran algunos puntos débiles que deberían llevar a reflexionar, tanto a los profesionales sanitarios como a los pacientes.

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